Билетный оператор Забайкальского края.

+7 (3022) 505 506

Возврат билета

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (обновление от 23.06.2020)


По вопросам возврата билетов на концерт Ярослава Евдокимова - обращаться на электронную почту организатора концерта ООО "Стерео Концерт" buhstereo@gmail.com (Просьба в теме письма указывать какой концерт и город)

По вопросам возврата билетов купленных через кассу на концерт Александра Розенбаума - обращаться по телефону: 8-924-387-82-20 (Роман - представитель организатора концерта ООО КГА "Музыкальный Город")


  • По вопросам возврата билетов "Звездный билет" на другие мероприятия, купленных через кассу - обращаться по тел: 505-506 в рабочее время.
  • Электронные билеты: Срок обработки заявки через сервис возвратов электронных билетов с момента подачи, составляет ориентировочно до 30 рабочих дней. Если вы уже подавали заявку более 30 дней назад и вам не поступили денежные средства, то вам нужно направить запрос на электронный адрес сервиса возвратов help@intickets.ru с указанием в письме какой концерт, город и номер заказа. Если у вас возникают трудности в процессе оформления то звоните нам по тел: 505-506 по стараемся вам помочь!

Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание!



Возврат билетов распечатанных на оригинальных бланках.



Федеральный Закон От 18.07.2019 N 193-ФЗ "О Внесении Изменений В Закон Российской Федерации "Основы Законодательства Российской Федерации О Культуре", Действующего С 01.09.2019.В Соответствии С Новыми Правилами, В Случае Если Покупатель Обратился За Возвратом:



  • менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
  • от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
  • от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
  • за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.

Для возврата билета купленного через кассу, при себе необходимо иметь оригинальный бланк билета с неповрежденным контролем.




УВЕЛИЧЕН СРОК ВОЗВРАТА ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ!!


Дорогие друзья! Сообщаем вам о том, что в связи с введенным карантином на посещение культурно-массовых мероприятий практически во всех регионах страны, множество мероприятий отменены либо перенесены на другие даты. Срок обработки заявки через сервис возвратов электронных билетов с момента подачи, составляет ориентировочно до 30 рабочих дней. Если вы уже подавали заявку более 30 дней назад и вам не поступили денежные средства, то вам нужно направить запрос на электронный адрес сервиса возвратов help@intickets.ru с указанием в письме какой концерт, город и номер заказа. Если у вас возникают трудности в процессе оформления то звоните нам по тел: 505-506 по стараемся вам помочь!

Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание!




Возврат Электронных билетов - по желанию зрителя!



Федеральный закон от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", действующего с 01.09.2019.В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:

  • менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
  • от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
  • от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
  • за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.

Дополнительно к вышеизложенному ООО «Интикетс» удерживает с Покупателя 10 % (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата.Сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов).



Возврат Электронных билетов - в связи с отменой или переносом мероприятия!


При отмене, переносе концерта или спектакля денежные средства возвращаются в количестве 100% от стоимости билетов до даты запланированного мероприятия и после.


Сервис возврата электронных билетов "Интикетс.ру"

Рассказать друзьям: